Seu bem-estar é nossa prioridade. Oferecemos ferramentas e suporte para garantir que sua experiência de jogo seja sempre saudável, segura e divertida.
No 25bet, acreditamos que jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Estamos profundamente comprometidos em promover práticas de jogo responsável e fornecer aos nossos usuários todas as ferramentas necessárias para manter o controle sobre suas atividades de apostas e jogos online.
Reconhecemos que, embora a maioria das pessoas consiga desfrutar de apostas e jogos de forma recreativa e controlada, algumas podem desenvolver padrões de comportamento problemáticos. É por isso que o 25bet implementou um programa abrangente de jogo responsável que inclui educação, ferramentas de autocontrole, monitoramento proativo e acesso a suporte especializado.
Se você perceber que está gastando mais tempo ou dinheiro do que planejava, perseguindo perdas, negligenciando responsabilidades ou usando jogos para escapar de problemas, pode estar desenvolvendo um comportamento problemático. Reconhecer estes sinais precocemente é fundamental para buscar ajuda.
Jogo responsável significa jogar de forma consciente, mantendo o controle sobre quanto tempo e dinheiro você dedica a atividades de apostas. Envolve estabelecer limites claros, respeitar esses limites rigorosamente e estar atento aos próprios comportamentos e emoções durante o jogo.
No 25bet, promovemos os seguintes princípios de jogo responsável:
Para ajudá-lo a manter o controle, o 25bet oferece diversas ferramentas de autogestão que você pode ativar a qualquer momento através das configurações da sua conta:
Defina limites diários, semanais ou mensais para quanto você pode depositar em sua conta. Uma vez atingido o limite, você não poderá fazer depósitos adicionais até o período se renovar.
Estabeleça limites para o valor máximo que pode apostar em um único jogo ou em um período determinado, ajudando a controlar gastos impulsivos.
Configure lembretes que notificam quanto tempo você está jogando, ou defina um limite de tempo após o qual sua sessão será automaticamente encerrada.
Faça uma pausa de 24 horas, 48 horas, uma semana ou um mês. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas.
Para situações mais sérias, você pode se autoexcluir permanentemente ou por períodos prolongados (3, 6, 12 meses ou mais). Esta ação é irreversível durante o período escolhido.
Receba pop-ups regulares mostrando quanto tempo você está jogando e quanto gastou, ajudando a manter consciência sobre sua atividade.
O 25bet proíbe terminantemente o acesso de menores de 18 anos. Implementamos verificação rigorosa de idade e incentivamos pais a usarem softwares de controle parental.
Fornecemos materiais educacionais sobre probabilidades, riscos e sinais de jogo problemático para que você sempre tome decisões informadas.
Nossa equipe está treinada para identificar sinais de jogo problemático e pode encaminhar usuários para recursos de ajuda profissional quando necessário.
Responda honestamente às perguntas abaixo para avaliar seu relacionamento com jogos de azar. Se você responder "sim" a várias destas perguntas, pode ser hora de considerar buscar ajuda:
Se você identificou problemas em seu comportamento de jogo, saiba que ajuda está disponível. No Brasil, você pode entrar em contato com organizações especializadas em dependência de jogos que oferecem suporte confidencial e gratuito. Alguns recursos incluem grupos de apoio presenciais e online, linhas telefônicas de ajuda 24/7, terapia especializada e programas de recuperação estruturados.
Incorpore estas práticas em sua rotina de jogo para manter uma relação saudável com apostas no 25bet:
Como operador responsável, o 25bet se compromete a:
Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Se você ou alguém que conhece está lutando com problemas relacionados a jogos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ou buscar ajuda profissional. Estamos aqui para garantir que sua experiência no 25bet seja sempre positiva e saudável.
Nossa equipe de suporte está disponível round-the-clock para ajudá-lo a ativar ferramentas de controle ou responder dúvidas sobre jogo responsável.
Todas as informações relacionadas a ferramentas de jogo responsável são tratadas com máxima confidencialidade e nunca compartilhadas.
Limites podem ser aumentados apenas após período de reflexão de 24-72 horas, protegendo contra decisões impulsivas.
Configure suas ferramentas de controle agora e aproveite o 25bet de forma responsável e divertida.
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